在电商平台上买东西,这种情况我该如何处理?
您应首先与卖家沟通,要求按约定发货。依据《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货,您可投诉至平台。不及时处理可能导致您权益受损,如货物延误、经济损失等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫应补差价发货。操作如下:1.与卖家沟通,明确发货要求;2.卖家拒绝时,收集证据,如聊天记录;3.向电商平台投诉,附上证据;4.平台介入处理,要求卖家发货或退款;5.若不满意,可申请退货退款,必要时寻求法律帮助。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有沟通协商、平台投诉、退货退款。先尝试与卖家友好沟通,无果后向电商平台投诉,要求介入处理。若仍不满意,可选择退货退款,保障自身权益。
吴律师手机:15555555523(123中间8个5) 吴律师微信号:51764(谐音 我要请律师)