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预订房间取消要手续费吗

时间:2025-06-04   分类:宁国市律师
预订房间取消是否要手续费需看具体情况。依据相关法律法规,酒店预订及取消政策需明确告知消费者。《消费者权益保护法》等规定,消费者有权知悉商品或服务的真实情况。若酒店未提前告知取消政策,导致消费者误解,可能需承担相应责任。不及时处理取消事宜,可能造成消费者经济损失或引发纠纷。
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预订房间取消的处理方式多样。若直接预订,可与酒店协商是否扣首晚作为手续费;若网上预订,需查看平台取消政策,联系客服退订。选择处理方式时,应优先考虑预订时的约定和酒店、平台的取消政策。
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预订房间取消视情况而定。直接预订时,询问酒店取消政策,可能需付首晚费;网上预订,先查平台规定,可退则联系客服。若订单不可取消,尝试与酒店或平台客服协商,或寻求消费者权益保护机构帮助。具体操作需根据实际情况灵活处理。

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